顺义区石园街道多措并举提升政务服务水平

　　顺义区石园街道四项措施提升政务服务水平。1.优化专区，办事“更便捷”。街道政务服务大厅设置老年人服务专区，配备低位服务台、轮椅等，方便老年人、残疾人办理业务。2.帮办代办，办事“更省心”。推动养老待遇资格认证、“一老一小”医疗参保等高频事项办理向社区政务服务站延伸，并提供帮办代办等服务，让居民不出社区即可办理相关业务。3.掌上特办，办事“更高效”。依托“北京人社”“北京社会建设和民政”微信公众号，联合各业务系统建立线上服务通道，居民通过人脸识别技术完成身份核验，足不出户实现“掌上办”。4.延时服务，办事“更贴心”。提供“早晚弹性办、午间不间断、周六有延时”及预约事项错峰办理服务。同时，对闭厅时间已到，办事人仍在现场等候的情况，提供延时办理服务。