打开电视回到“老早的样子” 有线电视终端优化，开机即进入全屏电视频道直播

  记者 张熠
  这几天，越来越多上海电视用户发现，自己家里电视的开机画面发生了大变化，开机直接全屏播放电视直播频道，回到了电视“老早的样子”。
  日前，针对电视操作复杂问题，上海有线电视运营商东方有线、上海IPTV集成播控平台百视通有序开展后台终端优化工作。截至发稿，东方有线已完成910万端有线电视机顶盒开机看直播的升级部署工作，百视通完成上海地区450万IPTV用户电视界面的更新升级，上海电视用户基本实现开机即进入全屏电视频道直播。升级后的IPTV交互主页中，“直播”“回看”“免费内容点播”“单片付费专区”等功能集中呈现、清晰易找。
  通过机顶盒软件升级等方式，东方有线简化首页首屏内容、扩大直播界面窗口、简化遥控器操作，提升用户收视体验。用户打开电视机后，首页即为“看电视”页面，焦点位置自动播放CCTV-1直播频道。此外，上海有线电视用户均可通过自主设置开机选项，实现开机即能全屏播放直播频道的功能。
  百视通相关负责人介绍，百视通自9月13日开始逐步分批实施上海IPTV集成播控平台升级工作。9月底，首批110万上海移动IPTV用户完成页面升级更新。百视通将联合各电信运营商实现此次更新升级基本覆盖上海地区所有IPTV用户。
  百视通也提示，由于上海是全国最早开展IPTV业务的城市之一，经过前期摸排发现，有接近50万IPTV用户因机顶盒生产年限较久的原因，无法第一时间感受此次更新升级服务，需通过迭代更换老旧机顶盒等方式逐步实现后续更优质的服务。
  针对老年用户操作使用电视困难的问题，东方有线推出适老化无障碍服务，为老年人提供专属上门服务。针对65岁以上的用户群体，推出7×24小时免按键人工服务专线。遍布全市的线下营业厅也开设了敬老爱心窗口。