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事前准备,执行监督,事后回顾,今目标使企业大小事尽在掌握

圣人不治已病,治未病,不治已乱,治未乱。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥,不亦晚乎。——《素问·四气调神论》等症状发乎其表,再想着医治,...


圣人不治已病,治未病,不治已乱,治未乱。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥,不亦晚乎。
——《素问·四气调神论》
等症状发乎其表,再想着医治,往往已经来不及了。《史记·鹖冠子》就讲当年魏文王问名医扁鹊:“子昆弟三人其孰最善为医?”他问扁鹊家兄弟三人,谁的医术最高。
扁鹊曰:“长兄最善,中兄次之,扁鹊最为下。”扁鹊说他自己的医术是最差的。
“长兄于病视神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于闾。若扁鹊者,镵血脉,投毒药,副肌肤,闲而名出闻于诸侯。”他的兄长在病未发之时就已经把病治好了,所以没人觉得这是他们的功劳。
企业经营中也难免出现各种各样的“大灾小病”,问题出现了,各部门快速响应、积极应对,点灯熬油、加班加点,大家一通忙乎过后,多少帮公司挽回了一些损失,心中多少还会生出几分“成就感”,自我感动一番。
然而,那些真正能够帮助公司未雨绸缪、防患于未然的“名医”,他们的功绩却往往鲜为人知。就好像孙悟空三打白骨精一样,妖怪作孽之前你就给打死了,领导都还没来得及发现问题的严重性,何来功绩,说不定还会指责你多此一举。
出现了问题再去应对,往往是亡羊补牢为时已晚,只能是在事后总结规律与经验,以期在未来的工作中日益精进与优化,这在管理学中叫做:反馈控制
反馈控制虽然看起来像是“事后诸葛亮‘,但也具有很大的优势:可以为管理者提供关于计划执行效果的真实信息,比如财务分析、人员绩效、产品质量报告,这些都是对于已经完成工作的客观评价。通过分析实际成果与计划的差异,可以有效辅助管理者的下一次决策。
使用今目标【表单】功能,可以轻松汇总数据,真实客观的评价工作成果。配合【主线】功能可以将工作的全过程留痕,事后可以进行全面的复盘与评估。
然而反馈控制的缺点也很明显,那就是“滞后性”,等到管理者获得这些信息的时候,事情已经发生了。所以这时候就需要一种更加即时性的管理方式:现场控制。
现场控制,又称同步控制,顾名思义,就是伴随着企业的生产经营活动,管理者对于人与事的即时性监管,发现错误立即提出修改意见并进行优化。好处很明显,可以将问题消灭在萌芽状态,同时可以让基层执行者在与管理者的沟通协作当中,不断的提升个人能力。
比如我们可以使用今目标【日志】功能,每天让团队成员上报一天的工作,并及时反馈问题;
多样化模板
团队共享,相互评阅,共同成长
同时,使用【考勤】功能,上传关键点位的照片,记录员工行动轨迹,可以实现对员工的远程监管,像一般的厂区、园区、林区的巡控工作,使用今目标考勤功能就可以做到高效的远程监管。
依托信息化手段,管理者不必再终日蹲到现场当“监工”了,然而,如果可以让员工提升自我管理意识,能在事发之前就将可能出现的风险消弭于无形,企业主甚至可以当个“甩手掌柜”了。
未卜先知,防患于未然,这种能力说起来可能很玄乎,其实并不难,管理学中将之成为:前馈控制
工厂设备的年检,就是在出现问题前防患未然;
财务的预算与成本控制,就是在花钱之前就把帐先算清楚;
企业的各种规章制度,则是在员工出现错误之前,提前规范了他们的行为;
我们所熟知的招聘,将符合企业发展需求的人员纳入麾下,也是一种前馈控制。
以前,针对招聘环节的前馈控制更多的是停留在技能与经验之上,“2年工作经验、本科学历、英语6级”等等。而现在,越来越多的企业已经开始将企业文化融入到招聘环节之中,不仅要招到技能过硬的员工,也能找到志同道合的“兄弟”。
使用今目标进行招聘管理,按岗分类,简历初选简单快捷。
业务部门尽早参与到招聘环节,使人岗匹配更加精准,避免了HR与用人部门的内耗损失。
使用今目标为企业搭建信息化管理平台,灵活应用多种管理手段,事前有准备,执行有监督,事后有回顾,自己企业的大情小事,尽在掌控之中,不出草庐而能知天下事,亦能知未来事。





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