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西城区领导调研区政务服务中心西直门新大厅

  7月17日,区委副书记、区长刘东伟来到西城区政务服务中心西直门新大厅,了解开厅以来运行情况,并对提升政务服务水平、优化营商环境进行调研指导。  位于西直门内...

  7月17日,区委副书记、区长刘东伟来到西城区政务服务中心西直门新大厅,了解开厅以来运行情况,并对提升政务服务水平、优化营商环境进行调研指导。
  位于西直门内大街275号的西城区政务服务中心西直门新大厅于上月正式开门营业。与提升前相比,扩充了3000多平方米营业面积,共设置窗口147个,进驻部门42家,为企业群众提供一站式政务服务,各种智能化设备和服务的引入也让人眼前一亮。“新大厅正式运营后,每天有多少人来办理业务?”“目前大厅有多少工作人员?”刘东伟察看大厅窗口区域分布和设施设备情况,了解综合业务办理、人员配置管理、自助服务功能区运行等情况,参观了国际人才港、企业服务岗区域、“智阶阁”城市会客厅,听取相关部门对“24小时自助办理”“小西帮办”等便民服务设施的介绍。
  刘东伟指出,政务服务中心是优化营商环境、服务人民群众的前沿阵地,要加强政务服务体系建设,立足首都功能核心区定位和发展方向,推动政务服务创新升级。夯实政务服务效能,持续优化营商环境,深化“放管服”改革,推进“一业一证”改革和“一件事”集成改革,加强区街居三级政务服务体系建设,依靠营商“软环境”助力经济“硬发展”。强化数字赋能,提升服务水平,充分利用数字化、智能化、信息化手段,围绕群众所思所想、所急所盼,在堵点、痛点上攻坚克难,真正做到问需于民,持续增强企业群众幸福感、获得感,切实推动经济社会发展质量和效益的不断提升,用一流服务打造西城区政务服务新地标。
  区领导宋玫参加。

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