叮咚买菜冲刺上市 GMV复合年增长率达319.2% 严把品质关获用户认可

北京时间6月9日，叮咚买菜向美国证券交易委员会递交招股书，申请在纽约证券交易所挂牌上市。根据招股书显示，2020年叮咚买菜营收为113.36亿元，比2019年增长192%;2021年一季度营收为37.57亿元，同比增长45%。此外，从2018年-2020年，叮咚买菜GMV的复合年增长率达到319.2%，到2020年，其GMV达到130亿元，占国内即时零售电商10%的市场份额。
叮咚买菜GMV的高速增长，不仅代表着生鲜及时配送模式获得了越来越多用户的认可，也意味着叮咚买菜高品质的产品，也吸引更多的用户进行体验并复购。
(工作人员正在叮咚买菜实验室工作)
在叮咚买菜，所有生鲜食材在供应商提供合格检测报告的基础上，入仓后叮咚实验室会对所有生鲜进行100%快速检测。而就目前来看，国内生鲜电商能做到100%全批次快检的企业屈指可数。
为了保证叮咚买菜用户收到的商品都保持在最佳状态，叮咚买菜制定了“7+1”品控流程，包含货源品控：在直采基地对生鲜货源进行把关;大仓品控：生鲜原料运至大仓进行第二次品控，筛选后入库;加工过程品控：菜品进行分拣包装时，进行第三次品控;前置仓品控：分拣好的食材运至前置仓时进行第四次品控;巡检品控：各前置仓每天专人进行两次巡检;分拣品控：菜品由配送人员送至用户前，进行品控把关;顾客品控：顾客收到货后，配送员自动询问菜品质量;售后服务：用户可以享受无条件退换服务，并建微信群以便反馈用户体验。
“绝不把不好的菜卖给用户”、“为用户创造价值”是叮咚买菜自2017年创立以来一直秉承的价值观。在不少生鲜企业快速奔跑、追逐流量的当下，叮咚买菜持续关注的是为用户而生长，通过发展产地直采、数字供应链、不断提升服务的三项确定性，“偏执”地为用户创造更大价值。