石景山各社区卫生服务中心线上线下齐发力 满足居民就医需求

　　随着疫情防控的工作重心从防控感染转到医疗救治上，基层医疗机构工作目标也转为保健康、防重症，当下，石景山各社区卫生服务中心把救治工作作为重中之重，切实维护人民群众生命健康安全。
　　“新十条”“京十条”出台后，石景山各社区卫生服务中心均开通了座机热线，每天指导居民诊疗用药，身为家医团队长的全科医生们更是忙个不停，提供“线下+线上”问诊，满足居民就医问题。
　　尽管有的医务人员自己已经生病发烧，还带病坚持每天线上问诊，宣教指导。苹果园社区卫生服务中心主任穆琳说，“我们70余人的团队，几乎所有没阳的和症状好转的医护人员都坚持在岗。”
　　该中心在疫情政策调整之前并未设置发热门诊，现在专门开设了发热诊室，由预检分诊人员引导至发热门诊，尽可能减少交集，保护未感染人群。为了应对就诊高峰，中心各科室人员互相补充，提高诊疗效率，确保居民就医。
　　针对孕产妇等特殊人群，苹果园社区卫生服务中心妇女保健科宣立晶医生及时通过微信视频回复孕妇的咨询和求助，周六日，晚上11点多甚至夜里，都在联系指导，近几日都成了24小时×7的随时服务。一周以来，接受孕产妇的新冠症状以及处理咨询80多人，一定程度上缓解了她们的焦虑情绪。
　　该中心还为辖区孕妇提供线上建册服务，目前已经顺利完成了近20位孕妇的线上建册，节省了路上的时间，还有效减少了人员的流动和接触。线上建册的孕妈也很认可这种建册方式，家住苹果园三区的孕妇李女士说，“足不出户就把建册这件事顺利地办完了，后期遇到任何问题都可以随时沟通，一对一视频交流，特别温暖”。
　　石景山各社区卫生服务中心还与本区、外区各医联体医院联动，通过卫健委、各医疗机构等建立“高风险患者救治群”“就医转诊群”，为有外出就医需求的老年患者、儿童、孕产妇等提供预约、转诊“绿色通道”，不放弃每一个急危重症患者。
　　苹果园社区卫生服务中心就与北京大学首钢医院建立了“孕产妇救治保障群”，社区可直接对话首钢医院妇产科主任，“遇到高危人群需要转诊，我们把车号报给首钢医院，告诉他们几点到，医院就会开辟绿色通道，电梯就停在那里等着，非常地畅通”，穆琳说。
　　社区卫生服务中心普遍规模小、药品存量小，面对群众激增的用药需求，中心都在想方设法调剂药品，“前期我们积极与供货商对接，采购药品，尽可能满足群众备药需求”，穆琳说，“市区政府、卫健委也一直在给我们协调调度，配送了几批退烧药、连花清瘟等同类药材，极大程度上缓解了药品短缺情况。”