“春暖花开”承诺已经兑现，瑞金“爱的礼物”再次被传递

  记者 黄杨子
  近日，上海交通大学医学院附属瑞金医院一则铺满樱花底色的海报在社交圈里流传——“瑞·文创”商店正式上线。不少医护都说，要为自己或亲友挑选一份“来自医院的爱的礼物”。截至上线当天17时，“抗疫纪念医生公仔”“护士公仔”均已售罄，常见的杯、袋、纸、笔等文创产品销量也已过百。
  近年来，一批批有颜值、更有意义的医院文创产品不断“破圈”，也引发追捧的风潮。这些产品，是否能成为医院文化的有效具象载体？跨界运营之后产生的有形或无形收益，是否能进一步激发为“为患者服务”的新动能？医务人员又在其中扮演怎样的角色？
  从慈善义卖到线上商店
  除了最先售罄的“抗疫纪念医生公仔”——穿着白大褂的小熊玩偶，包含该元素和卫衣、帆布袋、纪念相框的两个特别套装更是在上架后被网友秒杀。“感恩守护”系列的纪念套装分别以瑞金医院副院长陈尔真、胡伟国为主题，2020年他们带领的援鄂医疗队返沪前夕，曾有一对卡车司机夫妇驱车十余个小时，将满载着感激之情的小熊玩偶送至他们下榻的酒店。
  3年之后，“春暖花开”的承诺已经兑现，这份爱也再次被传递。幸运拍下其中一组套装的医生说，自己也是援鄂医疗队的一员，“去年底，我们又经历了一场家门口的战疫，想用这组文创产品纪念自己和队友们过去3年的努力。”
  小熊玩偶、卫衣等其实并非新品，2022年春夏，陈尔真带队奔走各个方舱医院，他身着印有瑞金英文名称缩写的红色卫衣的照片，就曾在社交媒体中广泛流传。“一下子就‘爆’了，很多职工甚至院外的朋友询问如何能买到。”瑞金医院党委办公室副主任丁芸介绍，去年职代会上，希望设立医院文创产品专卖店的建议呼声很大，但如何能让其符合医院医疗属性、人文特点及文化内涵？
  长期以来，每年末的慈善义卖中，瑞金医护通过分享闲置物品，将出物所得作为善款。如今，一年一度的义卖常态化了：瑞金医院各职能部门经过多方讨论，同时与相关运营方合作，最终形成了线上商店。据悉，瑞金医院的线上商店委托第三方机构运营，“需要有品牌意识和经验、能不断在设计上推陈出新、同时满足较小的备货量需求”。院方列出严格的选择条件，最终选择了目前的合作方。在售产品中，如抗疫纪念系列、名医名言系列、“瑞·才艺”系列等全部所得，均作为捐赠的善款。
  更多元的方式传递善爱
  近年来，沪上多家医院都在文创产品中动足了脑筋：中山医院“我们的西迁”笔记本，仿古线装古色古香；仁济医院折扇与“善”谐音，扇面写下1945年《仁济医院医德信条（十二条）》；2022年正值顾氏外科创立160周年，龙华医院为这一列为国家级非物质文化遗产名录的元老科室推出书签；从月饼、咖啡到口罩、T恤，上海市精神卫生中心“600”号系列文创也成为不少市民追捧的对象。
  丁芸表示，瑞金医院将持续探索能让更多市民青睐的破圈产品。“面向院内，我们有如印有‘值班夜无殊’字样的T恤；四季植物、建筑元素的靠枕；‘瑞金LADY’形象的护士手工发夹；面向院外，我们也正在联合中医科、魏氏伤科等尝试推出香囊、足浴包，联合急诊科推出急救包等。前者更倾向于文化内涵与集体归属感的表达，后者更偏重实用性。毕竟，市民更需要普适性、权威性并存的医学属性产品。”
  随着线上商店进入正轨，未来或许还将结合医学、时令等主题开展线下快闪活动，更多融入学科特色，并考虑开展跨院、跨界联名合作，不断丰富文创内涵。
  正如瑞金医院党委副书记、工会主席俞郁萍所说，这也是从大爱角度对医务人员的一次致敬。“无论节假日、任何特殊情况，他们都是冲在一线的坚守者。从肩负责任到传递善爱，我们希望丰满这份诗意，也让医院在治病救人之外，将健康的概念用更多元的方式传递下去。”