平谷区刘家店镇：用心办实事 件件暖民心

　　平谷区刘家店镇向前一步主动服务，化“被动响应”为“主动出击”，切实把为民办实事放在心坎上，更好解决群众急难愁盼问题，切实增强群众的幸福感。
　　
寅洞村：争分夺秒 冒雨抢修暖民心
　　近日，寅洞村有处地下埋设的浇水管道断裂，为了保障全村百姓正常浇水，寅洞村第一时间组织专业人员冒雨抢修。先是系统排查，后是仔细检修。抢修人员风雨无阻，忙于抢修，全力以赴跑出抢修“加速度”。网格员与志愿者也参与其中，有的帮忙举伞、有的传递工具，还有的协助做好后续清理工作，大家的行为让群众看在眼里、暖在心上，赢得村民一致称赞。
　　
北店村：刻不容缓 连夜维修解民忧
　　前天晚上，北店村第二网格员赵胜利在回家的路上得知岳大哥一家因电路老化，导致家庭停电，立即前往现场，并拨通大华山镇电管站值班电话，等待专业工作人员前来维修，确保及时供电。片刻，工作人员驾车赶来，排查故障原因，采取应急处置措施，加紧进行抢修，力争最快速度恢复用电。在此期间，网格员与工作人员坚守现场，时刻关注抢修进度，做好群众沟通、解释工作。通电那一刻，不仅照亮了房屋，也温暖了人心。
　　
刘家店村：现场办公 高效解决纾民困
　　为了能够准确快速将问题有效化解，刘家店村“两委”干部、网格员及镇土地科工作人员一同前往矛盾纠纷的现场实地查看，共同商讨解决办法。在多方工作人员的努力下，双方都认识到了自身问题，各退一步达成和解，因盖房滴水产生的矛盾得到有效化解。最终双方以握手言和的方式解决了问题，并表示今后将进一步加强沟通，避免产生不必要的麻烦。
　　接下来刘家店镇继续坚持深入群众、倾听民声、问需于民用真诚服务群众，打通服务群众“最后一厘米”，尽心尽力为全镇百姓办实事、解难事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。