进百家门 访百家情 解百家难 暖百家心 居民区党组织书记“大走访”探索基层治理新路径

  记者 黄勇娣
  “我的美好社区理念，有个公式——美好社区=党组织引领力×群众参与率×问题解决率。那么，解开公式的关键，是‘四百走访’，进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心。我们敲门，走进去的是感情，带出来的是‘金点子’和人的参与。”
  日前，“新时代好班长”——2023年全市居村党组织书记论坛在大零号湾文化艺术中心举行，闵行区浦锦街道浦恒北苑居民区党支部副书记樊嘉连讲述了“从90%拒绝到90%参与”的美好社区建设故事。当天，全市居村党组织书记等10万余人在线观看了现场直播。
  活动中，来自全市的多位优秀居村党组织书记分享了各自在“四百大走访”中的心路历程和收获。据介绍，本次论坛聚焦“从群众中来，到群众中去——做好基层减负的后半篇文章”，希望推动全市居村书记一起为探索超大城市基层治理新路径注入新的能量。
  在樊嘉连一开始的走访中，拒绝率有90%。一次走访中，有个姑娘说：“小区到地铁站太远，我也不想每天坐‘黑摩的’，你们能想办法吗？”听到这话，她豁然开朗：我们要带着课题去问。于是，他们以“小区出行，怎么样让我们多睡15分钟”为课题去走访，果然引起居民的广泛兴趣。不久后，小区短驳大巴成功开通。樊嘉连看到，不但居民出行难解决了，困扰社区的“黑摩的”也消失了，让她充分感受到“走访不但解决一件事，还能解决一类事”。
  居民也找到了参与的理由——“我们的意见被采纳了”“社区因我而变化”，居民区干部走访成功率直线上升，达到90%，许多租客甚至主动献计献策。到目前为止，樊嘉连和同事们在走访中收集到了各类意见400多条。