永辉超市荣获“2020中国零售数字化最佳实践”案例

为鼓励零售商、零售技术提供方等相关企业,通过数字化在企业提升流通效率、降低销售成本、升级消费体验、优化营销触达等方面做出的大胆尝试与创新举措。日前,中国连锁经营协会正式发布“2020中国零售数字化最佳实践”案例名单,“宝洁X永辉大数据驱动的未来商店——零售以人为本”获评“2020中国零售数字化最佳实践”案例。
据了解,本次活动成功入围的共有55个案例,最终评出了20个最佳实践案例。“宝洁X永辉大数据驱动的未来商店——零售以人为本”案例,主要是针对会员体系与顾客服务的数字化实践案例,永辉超市、宝洁的业务团队携手数据科学团队、品类管理团队及零售创新团队,对门店周边人群、店内购买人群和永辉会员进行大数据洞察,分析门店人群画像及偏好,设计店铺布局及消费者体验,并根据类目关联关系设计促销机制和会员运营,有效促进连带及购物篮增长。