李开复：伟大公司的背后，情怀是驱动发展的法宝

原标题：CEO不偏执，做不成百亿级公司!
——如果你要打造一家百亿美元的公司，你一定要知道自己的使命和文化是什么，因为使命是公司的灵魂，是有情怀价值的，这样优秀的员工才会考虑加入你。
我们曾在硅谷参观了各个伟大的公司，包括Google、特斯拉、Facebook等等。但最让大家惊讶的公司倒不是这几家公司，
反而是看起来貌似只是做了一个网站，但估值很高的公司，这家公司就是Airbnb(AirBed and Breakfast;旅行房屋租赁社区;爱彼迎)。
Airbnb的文化基本上就是三个字，“be a host”，无论走到哪里，都希望给你归属感。
所以在Airbnb的网站、每一张照片，包括你去住宿的每一家房东，都不是说我要多赚点外快，而是精心的把自己的爱、自己的心注入到了产品，无论是Airbnb的产品，还是你住的每一个房间。
我们35个人到Airbnb参观的时候，引导我们参观的4位导游，都是公司的员工。为什么会有4个导游?因为如果只有一个导游，后面的个人可能听不清楚，他们是这么重视每一个人的体验。
当他们在解释自己做产品的时候，是希望每一个访客留言提建议的，一定要让房东知道哪里做得好，哪里做得不好。所以在Airbnb每年有一万个访客，每一人都成为了他们的粉丝。
之后我们去了苹果公司，就像是进入了一个飞碟，非常封闭、隐秘的文化，进去就出不来的。这可能不是特别正面的评估，但是苹果的伟大也在于这一点。
我们下了班车，迎接我的是他们的警卫，跟我讲的第一句话是“请勿拍照”，一直到我走进了他们的会议室，可以拍照了，但是里面什么都没有，只有乔布斯的照片在右上角。
其实他们不是不尊敬人，而是他们认为自己是世界上最顶尖的以设计为主的公司，所以东西很容易被copy，因此必须要打造一个隐秘的文化。
到了特斯拉之后，我们看到的是一个科技愿景成就美国梦的真实写照。工场是以机器造车为主，里面少数的人基本都是码农，他们做的事情就是在协调这一切的机器。
这似乎让我们看到了未来的愿景，机器人在做事情，人只是在编程。这样的未来其实就是科技的愿景，是非常强大的不可比拟的科技文化。
到了Facebook我们看到的又是什么呢?Facebook这家公司是希望通过分享，让世界更为开放、更为紧密的连接。
我们看到的是非常开放的像是一个非常美丽的downtown，里面有咖啡厅，有游乐厅，大家可以留言，好像代表了地图，把全世界每一个世界公民都联结在一起的梦想。
所以走进一家公司，如果它是一家有文化的公司，它就会很直接传递出公司的文化。
如果观察一下，其实每家伟大的公司，都是有着非常清晰的使命和自己的文化。
讲到的Airbnb，它的使命就是让人能够天下为家，他的文化就是“be a host”，友善、好客;Google的使命是组织全球的信息，它的文化是自由、民主、精英;特斯拉的文化，汽车如自来水一样，它的文化是技术优势和没有不可能。
所以如果你要打造一家百亿美元的公司，你一定要知道自己的使命和文化是什么，因为使命是公司的灵魂，是有情怀价值的，这样优秀的员工才会考虑加入你，而公司的文化和使命一定是要能够解决真的问题，而不是一句套话、废话。(本文摘编自《经理人》杂志282期，文 / 李开复，创新工场创始人兼首席执行官)