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大兴区西红门镇持续提升政务服务能力 推动高效办成“一件事”

  推行政务服务“一件事一次办”是市区两级根据“放管服”改革作出的重要部署,是践行服务型政府理念,打造政务服务的重要举措。西红门镇便民服务中心(政务服务中心)按...

  推行政务服务“一件事一次办”是市区两级根据“放管服”改革作出的重要部署,是践行服务型政府理念,打造政务服务的重要举措。西红门镇便民服务中心(政务服务中心)按照相关要求,积极优化业务流程,统一受理方式,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一口发证”,持续提升政务服务能力。
  便民服务中心(政务服务中心)设立“一件事”综合窗口,以提升政务服务能力为契机,为企业及群众提供全程陪办、按需帮办、及时跟办、协调督办的“保姆式”服务,提升政务服务能力,构建“办事有人接、过程有人问、结果有人盯、审批有人办”的良性机制。
  通过设置综合服务窗口,指定专人负责窗口事项的申请受理、导办、协调等工作,给企业、群众等提供高效便捷服务,将综合窗口升级为“一件事”综合窗口,切实解决企业及群众服务难题,用实际行动为企业及群众提供高效能服务。
  下一步,西红门镇便民服务中心(政务服务中心)将以“一件事”服务窗口为契机,聚焦“深学争优、敢为争先、实干争效”服务理念,进一步优化办事流程、提升服务水平,推动营商环境不断发展,提升政务服务效率。

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