通州区领导围绕深化基层治理机制到新华街道等地调研时强调 把惠民生暖民心顺民意的工作做到群众心坎上

　　11月7日下午，区委书记孟景伟围绕强化党建引领，深化“热线+网格”基层治理机制，到新华街道、临河里街道、潞源街道调研。他强调，要突出为民导向，整合服务资源，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，打造共建共治共享的基层治理格局。区人大常委会主任赵玉影一同调研。
　　新华街道如意社区管辖如意园、吉祥园两个居民小区。2023年以来接诉即办承办工单响应率100%，原始解决率90.12%，原始满意率95.06%。孟景伟听取社区“三声”工作法及“网格在回声”特色品牌介绍，并现场察看社区书记工作室、协商议事亭及小区楼门文化建设情况。他指出，老旧小区公共基础设施维修和车位规划不足等问题是群众的呼声，要倾听居民“发声”、认真做好“回声”、奏响“党建引领社区治理之声”，依托“小网格，大党建”“小网格，大服务”服务理念，努力打造优质社区品牌项目。要坚持党建引领，充分发挥党员干部的先锋模范作用，把功夫用在平时、融入日常、抓在经常，通过每周复盘、每月议题等机制，进一步推动社区治理工作提质增效。
　　2023年以来，临河里街道运河滨江社区接诉即办社区承办工单主要诉求问题集中于小区房屋滴漏、物业日常管理等方面，解决率和满意率均较低。孟景伟现场察看小区整体建设情况，了解小区物业公司关于房屋修缮类问题、临河里街道及运河滨江社区“接诉即办”诉求集中原因等。他强调，社区治理各项工作要紧贴群众实际需求，发现问题提前一步，解决问题向前一步，坚持做到“事事有回音，件件有答复”。开发商、物业要主动承担自身职责，合力有效解决房屋滴漏、墙皮脱落等居民关注的烦心事。要在服务上下功夫，全方位完善社区基础设施、优化居民居住环境，持续推动物业服务和基层治理同频共振。要充分发挥网格优势，不断激发群众参与社区治理的内生动力，重点做好群众“家门口”的公共服务项目，让居民有实实在在的获得感、幸福感。
　　潞源街道朗清园南社区2023年以来接诉即办主要问题包括物业管理、疫情防控、扰民问题等，响应率100%，解决率100%，满意率100%，综合得分100分，共获得满分奖励8次。孟景伟察看社区暖心驿站、党群服务中心、社区24小时智能文化空间及科普连廊等服务配套设施运行情况，了解潞源街道及社区“网格+热线”基层治理工作。他指出，要积极发挥利用好社区自身资源优势，把社区工作办出时效、办出特色、办出实绩，切实让居民在社区享受高品质幸福生活。要有效激发党员参与基层治理的热情，进一步延伸服务触角，扩大服务半径和服务广度。要精准响应，深化主动治理，持续为居民提供更加精细化、专业化、智能化的社区服务，努力打造社区秩序良好、社区文化丰富多彩的“首善社区”。
　　市委第五巡回督导组副组长徐维功，区领导卢庆雷、王翔宇参加调研。