六年苦修行业内功，数字化运营成纳什空间商业新王牌

2019年以来，金融去杠杆持续推进，加上中美贸易摩擦加剧，内外部宏观环境都发生变化，
此时房地产行业已经逐步进入了存量时代，国内房地产企业呈现同质化严重的局面。下行周期下，行业进入调整洗牌阶段，如何寻求商业创新突破与突出竞争重围，最终实现流量变现，是商业地产人共同关注的焦点问题。
作为空间运营领域头部公司，纳什空间创始人&;CEO张剑认为，企业的运营服务能力是抵抗行业周期性的关键。因此，面向行业寒冬，纳什空间调整了业务战略：控制规模增长，同时更加强调在数字化背景下的精细化运营和服务能力的打磨。
房地产进入存量时代，数字化是行业破局利剑
城镇化是推动房地产增量需求的主要动力，而伴随着城镇化进入中后期，未来10年增速将会逐步放缓，房地产行业将进入存量时代。为此也给房地产企业带来了不少的挑战，据《2019爱分析·中国房地产科技行业报告》分析，挑战主要集中在三个方面：一是房地产行业高度集中，头部挤压中小开发商市场氛围;二是行业整体利润水平下降，房企核心竞争力从资源能力转变成了精细化运营能力;三是产业价值链从增量开发到存量资产运营转变。
而且随着经济的不断向前发展，居民收入水平的持续提升，加上目前在互联网时代成长起来的80后、90后成为置业主力，消费者对于房地产的需求有了全方位的升级，不仅是对健康舒适有基本的诉求，对智能化、个性化的居住、办公体验提出了更高的要求。为顺应消费者日益增长的需求，要求房地产企业需要更好的触达消费者，并提升运营业务能力。
除了供给端和需求端的发展与变化外，重资产属性的房地产还受到了宏观政策的影响。近年来，受宏观政策去金融杠杆的影响，房地产行业融资受到政策严格监管，融资渠道不断锁紧，在这样的大背景之下，房地产企业谋求创新融资渠道成为了应对金融去杠杆的重要手段。
综上可以看出，目前房地产企业面临存量化、需求升级、金融去杠杆带来的挑战，面对行业的变革，房地产企业需要找到新的业务增长动力，而推动数字化转型，并支撑向运营和服务的业务转型正是这场存量攻坚战中的破局方式。
据《中国房地产科技行业报告》研究指出，目前大量头部房地产开发商已经完成了数字化转型基础设施的建设。部分企业已经可以实现个性化服务。例如以万科、保利、龙湖等为代表的企业已经基本完成了以ERP为核心的IT基础设施建设，信息化基础已经相对成熟;而万科的数据中台已经将客户洞察和个性化服务作为重要应用场景之一，通过多个业务系统和多业态的大量数据沉淀以及数据模型的构建，对用户实现了千人千面的个性化服务。
而对为空间资产运营商而言，让空间满足用户主体的需求，实现资本价值最大化是核心命题。因此空间资产运营商的数字化转型则更加需要接近用户的需求，并为做资产带来增量价值，例如以纳什空间为代表的的办公空间运营商，通过自建智能化运营管理系统提升资产运营效率，并结合大数据与AI能力，为入驻企业提供智能化的办公服务和企业服务。
纳什空间苦修内功，打造核心竞争力
对于房地产行业进入存量时代的行业现状，纳什空间创始人&;CEO张剑认为，联合办公和任何其他行业一样，在经历波动后，未来几年会逐渐出清，优秀公司都是在拐点中经受住考验而成长出来的。抵抗住大环境周期性的关键，就是扎扎实实练好企业“内功”。短期内纳什空间不会将规模扩张作为首要目标，而是计划在精细化运营服务和科技两方面继续稳扎稳打。
纳什空间作为一家以空间为入口、以科技驱动的企业办公综合服务平台，自2013年7月成立以来，就致力于为中国用户解决“痛点”需求而努力创新，运用Proptech(房地产科技)概念，通过“科技”解决规模化发展下的高效管理问题，纳什空间也成为行业内最早自主开发APP、数据库及管理系统的联合办公运营商。目前，纳什空间的空间运营规模已超过100万平米，入驻26000+家企业，服务20万人。
纳什空间的科技赋能体系主要包括纳米核心业务系统、智能办公系统和企业大数据平台三部分。通过纳什空间研发的智能管理系统——纳米系统，管理者可了解每个项目的进度，以及入驻企业、业主的各种情况。最新发布的纳米系统已升级到3.0版本，是行业唯一完整覆盖业务端到端全链条的空间智能运营和管理系统，能够从设计、供应链管理、施工和装修等整个项目流程上提升效率，实现规模化高效管理。
此外，企业用户通过智能找房系统和智能办公系统。智能找房系统则能够从“房源质量、需求匹配度、历史相似交易”三个维度为企业快速匹配最适合的“超级工作室”。智能办公系统则为“超级工作室”带来了智能门禁、智能控制、屏幕管理、智能会议、环境监测、云打印系统以及智能远程管理系统，实现了线上化办公，为超工带来高效的管理和办公方式。
除此之外，纳什空间在金融化方面也走出了资产证券化的重要一步。2019年6月，纳什空间成功发行联合办公行业的首单ABS，发行规模2亿元。越过ABS的发行门槛，意味着纳什空间的资产质量和运营能力得到了资本市场的认可。在此过程中，基于纳米系统实现的资产运营数据化起到了重要作用。
数字化时代的资产运营是新鲜事物，而纳什空间的智能化运营管理系统卓越的服务能力不仅成为了自己的核心竞争力，也为行业提供了一个优秀的范本。现在，商业地产已迎来转型升级的关键节点，而数字化运营无疑正在成为其转型升级的重要变量，未来纳什空间将持续深耕数字化运营领域，为入驻企业以及用户提供更优质的智能化服务。